ОПЛАТА И ВОЗВРАТ

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ, ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА
Центр единоборств FIGHT-ZONE.PRO
Редакция 2.0 от 21.10.2026
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «МАДЖАР» (ООО «МАДЖАР»), бренд FIGHT-ZONE.PRO
ОГРН / ИНН / КПП: 1237800145340 / 7801729687 / 780101001
Юридический адрес: 199397, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Морской, ул. Нахимова, д. 7, корп. 3, лит. А, кв. 80
Место оказания услуг: г. Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., д. 30, корп. 3, лит. Я, помещения 4-Н, 5-Н, 6-Н
Контакты: +7 (812) 989-22-77; fight-zone.pro@yandex.ru; https://fight-zone.pro/
ПРИМЕНЕНИЕ: для взрослых индивидуальные условия фиксируются в FitBase и публичной оферте. Для ребёнка — в бумажном договоре с законным представителем. Настоящий документ устанавливает общие правила оплаты, отмены и возврата и не ограничивает предусмотренные законом права потребителя.
1. ЦЕНА, СКИДКИ И ОПЛАТА
1.1. До оплаты клиенту предоставляется информация о наименовании услуги, количестве тренировок, сроке действия, базовой цене, размере и основании скидки, итоговой стоимости, порядке активации и применимых документах. Цена в подтверждённом заказе и чеке имеет приоритет перед общей рекламной информацией.
1.2. Оплата доступна наличными, банковской картой, через СБП или онлайн — в зависимости от подключённых способов оплаты. Клуб применяет контрольно-кассовую технику и выдаёт либо направляет кассовый чек. Полные реквизиты банковской карты Клуб не получает.
1.3. Автоматическое периодическое списание денежных средств возможно только для услуги, прямо обозначенной как подписка, после отдельного согласия клиента с периодичностью, ценой и способом отмены. Обычная покупка абонемента не является согласием на автоматические списания.
1.4. Подарочный сертификат подтверждает внесение аванса на указанную услугу или сумму. Его условия не исключают право законного приобретателя или держателя потребовать возврат неиспользованного аванса в предусмотренном законодательством порядке.
2. ЗАПИСЬ И ОТМЕНА КЛИЕНТОМ
2.1. Если для посещения занятия требуется предварительная запись, клиент бронирует место в используемой Клубом системе FitBase. Срок бесплатной отмены или переноса должен быть доведён до клиента до подтверждения записи. Если такой срок не установлен и не доведён до клиента, одна лишь неявка не считается оказанной услугой, но не продлевает общий срок абонемента.
2.2. При отмене позже заранее установленного и доведённого срока применяются условия договора и законодательства. Клуб вправе учитывать документально подтверждённые фактические расходы, связанные с поздней отменой, но не вправе произвольно удерживать стоимость неоказанной услуги. Медицинский перенос и заморозка применяются по условиям договора или публичной оферты.
2.3. Клиент, опоздавший и пропустивший обязательную разминку, может быть не допущен к занятию по соображениям безопасности. Последствия опоздания определяются заранее доведёнными условиями записи и действующим законодательством.
3. ОТМЕНА ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ ЗАНЯТИЯ КЛУБОМ
3.1. Если занятие отменено Клубом и равноценная замена не предоставлена, соответствующее посещение восстанавливается, а срок действия абонемента при необходимости продлевается. Клиент также вправе воспользоваться предусмотренными законом способами защиты прав, включая возврат денежных средств.
3.2. При болезни постоянного тренера или его участии в соревнованиях Клуб может предоставить другого тренера соответствующей квалификации. Такая замена сама по себе не считается отменой занятия, если сохраняются согласованные существенные условия оказания услуги.
3.3. При временном перерыве в работе группы Клуб может предложить заморозку абонемента до возобновления занятий либо переход в другую подходящую действующую группу с согласия клиента. Права клиента при невозможности оказания оплаченных услуг сохраняются.
4. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И РАСЧЁТ ВОЗВРАТА
4.1. Клиент вправе отказаться от договора оказания услуг в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Заявление об отказе можно направить на электронную почту fight-zone.pro@yandex.ru, передать администратору Клуба либо направить по юридическому адресу Исполнителя.
Датой обращения считается дата получения требования Исполнителем. Указывать причину отказа не обязательно.
4.2. Возврат рассчитывается исходя из фактически уплаченной суммы с учётом стоимости уже оказанных услуг и документально подтверждённых фактических расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного договора. Двойной учёт одних и тех же затрат не допускается.
4.3. Использованные посещения не пересчитываются по более высокой стоимости разового занятия. Штрафы за отказ от договора, необоснованное удержание всей стоимости абонемента и условие «абонемент возврату не подлежит» не применяются.
4.4. При расчёте возврата учитывается фактически уплаченная клиентом стоимость услуг с применёнными скидками. Скидка не отменяется задним числом с целью необоснованного уменьшения суммы возврата.
4.5. Возврат денежных средств производится первоначальным способом оплаты либо по согласованным реквизитам в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Срок зачисления после проведения возврата может зависеть от банка.
4.6. При оказании услуги ненадлежащего качества, причинении вреда вследствие небезопасных условий, предоставлении недостоверной информации или ином нарушении прав потребителя применяются специальные положения законодательства. Настоящие условия не ограничивают указанные права.
5. ПОРЯДОК ПОДАЧИ ОБРАЩЕНИЯ
Для рассмотрения обращения рекомендуется указать:

Ф. И. О. клиента или заказчика и телефон, указанный при покупке;
наименование услуги, дату покупки и сумму оплаты;
требование клиента и удобный способ связи;
реквизиты для возврата, если возврат первоначальным способом невозможен;
подтверждающие документы, если требование связано с болезнью, недостатками услуги или иными специальными обстоятельствами.

5.1. Отсутствие кассового чека не лишает потребителя права подтверждать покупку другими допустимыми способами. Клуб вправе провести необходимую проверку личности заявителя и его права на получение денежных средств.
6. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ
Исполнитель: ООО «МАДЖАР»
Бренд: FIGHT-ZONE.PRO
ОГРН: 1237800145340
ИНН: 7801729687
КПП: 780101001
Юридический адрес: 199397, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Морской, ул. Нахимова, д. 7, корп. 3, лит. А, кв. 80
Адрес оказания услуг: г. Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., д. 30, корп. 3, лит. Я, помещения 4-Н, 5-Н, 6-Н
Телефон: +7 (812) 989-22-77
Электронная почта: fight-zone.pro@yandex.ru
Сайт: https://fight-zone.pro/

Редакция 2.0 от 21 октября 2026 года.
Дата публикации: 21 октября 2026 года.